Política de Uso Aceitável

1.Por que esta política existe

Disparo para quem não pediu gera denúncia. Denúncia derruba a qualidade do seu número na Meta, reduz seu limite de envio e pode encerrar sua conta, e nenhuma ferramenta reverte isso.

Esta política não é burocracia: é o que mantém seu número vivo.

2.Base de contatos

Só envie para quem tem relação com você e conhece a origem do contato. E proibido:

• Lista comprada, alugada, trocada ou obtida de terceiros.
• Números raspados de sites, redes sociais, marketplaces ou grupos.
• Números gerados por combinação ou sequência.
• Contatos que já pediram para sair, em qualquer canal.

3.Descadastro

A plataforma reconhece pedidos de descadastro automaticamente e remove o contato das filas de campanha na hora. Você não pode contornar esse mecanismo.

• E proibido reativar contato descadastrado sem novo pedido expresso dele.
• E proibido migrar contato descadastrado para outro espaço de trabalho ou outro número para continuar enviando.
• Pedido de saída recebido por outro canal também deve ser respeitado aqui.

4.Conteúdo proibido

• Qualquer coisa ilicita, fraudulenta ou enganosa, incluindo falsa promocao e falso sorteio.
• Conteúdo discriminatório, de ódio, violento ou sexual.
• Produtos e serviços vedados pelas políticas de comércio da Meta, como armas, drogas, tabaco, suplementos irregulares e jogos de azar não autorizados.
• Empresto, crédito ou investimento com promessa de retorno garantido.
• Uso da marca de terceiros de forma a confundir o destinatário sobre quem esta falando.

5.Uso da plataforma

• E proibido compartilhar uma mesma conta entre empresas distintas para burlar limites de plano.
• E proibido tentar acessar dados de outro cliente ou testar a segurança da plataforma sem autorização prévia por escrito.
• E proibido automatizar o uso da interface para contornar limites técnicos.

6.O que fazemos quando ha violação

Conforme a gravidade: alertamos, suspendemos o envio ou encerramos a conta. Em risco iminente de sanção da Meta ou de dano a terceiros, agimos de imediato e comunicamos depois.

Para denunciar uso indevido da plataforma, escreva para contato@leadland.com.br.